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ACEPTAMOS CON GUSTO CAMBIOS EN LOS PRIMEROS 30 DÍAS ( 60 DÍAS PARA CLIENTES INTERNACIONALES) |
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| SIN USAR | SIN LAVAR | CON ETIQUETAS |
INSTRUCCIONES PARA CAMBIOS |
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Ayúdanos a localizar tu orden dando clic aquí. Llena la información. |
Nuestros agentes te informarán sobre el cambio de tu producto. |
Deja el paquete en cualquier buzón USPS. Deja pasar algunos días para que se procese y te enviaremos un correo de confirmación. |
CLIENTES INTERNACIONALES |
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Etiquetas de envió pre pagado y devolución de paquetería no están disponibles para clientes fuera de EUA. Por favor sigue los siguientes pasos, y envíalo de vuelta a la siguiente dirección. |
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LOS ÁNGELES TELÉFONO: |
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¿TE GUSTO ALGO EN VEZ DE LO QUE PEDISTE? Solo escribe el nombre del estilo, color y talla de la pieza por la que te gustaría cambiar en nuestro formulario de cambios. Te la enviaremos GRATIS, si es dentro de los EUA, y generalmente toma 3-5 días en ser procesada. Si el artículo a cambiar no está en existencia, te avisaremos vía E-mail. POR FAVOR TOMA EN CUENTA: Por razones de higiene, no aceptaremos cambio de pantaletas o boxers a menos que haya un defecto de fábrica. |
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POR CORREO WEB@CYSM.COM |
LLAMANOS 1-888-568-6776 GRATIS / 323-586-1600
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OFICINA 5807 Pacific Blvd Huntington Park, ca 90255 |
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MÁS DETALLES ¿No estas convencida? Sigue las instrucciones arriba para procesar tu cambio fácil y rápido. ¡Esperamos que tu siguiente compra en CYSM sea perfecta! ¿Necesitas más información o tienes dudas de como mandar tu prenda de vuelta a CYSM? Lee nuestra útil SECCIÓN DE PREGUNTAS abajo para saber más. ¿Qué puedes cambiar? Ropa y Prendas Modeladoras que todavía tengan sus etiquetas intactas y no hayan sido lavadas o usadas. Tienes 30 días (60 para clientes internacionales) para regresar el artículo a nuestra dirección en Los Ángeles para pedir un cambio. Artículos maltratados o regresados después de 30 días después serán devueltos. ¿Qué no puedes cambiar? Cualquier cosa que haya sido lavada, usada, no tenga sus etiquetas, tenga pelo animal o huela a cigarro. Artículos de barata; todos los artículos de las baratas no tienen devolución. Pantaletas y Boxers no serán aceptados a menos que tengan un defecto de fábrica. ¿Sigues con dudas? Da clic en los links arriba para seguir comprando y hacer una nota de tu formulario de devolución si quisieras cambiar por algo más. Artículos intercambiados se envían gratis de 7 a 10 días después que tu devolución fue recibida. Asegúrate de incluir el estilo, color y talla del artículo que te vamos a enviar.
COMO HACER EL CAMBIO DE UN PRODUCTO El Formulario de devolución: Simplemente haz clic en el link para el formulario de devolución. Entra el número de tu orden, nombre y correo electrónico, escribe el nombre del producto que quieres cambiar y da clic en enviar. Te contactaremos a tu correo para confirmar el cambio. Enviar de vuelta: ¡Puedes devolver tu artículo de la manera que quieras! Muchos de nuestros clientes eligen usar servicios como USPS, UPS Y FedEx para enviar sus paquetes de vuelta. Estos son las maneras más rápidas y confiables devolver tu paquete, pero siempre recomendamos que monitorear tu paquete sin importar que servicio uses. Clientes internacionales: Él envió de cambios no está disponible para clientes fuera de EUA. Por favor sigue los pasos arriba para enviar tu paquete por tu cuenta, y mándalo de vuelta a nuestra dirección anotada arriba. Los clientes internacionales tienen 60 días para enviar sus productos. Ya que lo tengamos de vuelta: Una vez que el paquete haya sido recibido a nuestro departamento, el cambio de tu paquete será procesado en el orden en que fueron recibidos. Procesarlo puede tomar de 7 a 10 días. |